Политика конфиденциальности и cookie-файлов

Оператором, который определяет цели и способы обработки данных, собираемых через этот сайт, является:

• Наименование: MEGA TREND SRL
• IDNO: 1024600001138
• Адрес: ул. Бухарест 23a, мун. Кишинёв, Республика Молдова
• E-mail: megatrend@gmail.com
• Телефон: +373 78 345 345
• Сайт: megatrend.md

По любым вопросам о ваших данных и для реализации прав, описанных ниже, напишите нам на указанный адрес электронной почты. Мы отвечаем не позднее чем в течение 30 дней.

Мы собираем только то, что нужно для ответа на ваши обращения и для понимания того, как используется сайт. Платёжные данные на сайте не запрашиваются никогда.

• Данные, которые вы передаёте сами — имя и номер телефона из формы бесплатной консультации. Это единственные обязательные поля и единственные данные, которые попадают в отдел продаж.
• Данные об источнике визита — параметры кампании utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term, идентификаторы кликов gclid и fbclid, первая открытая вами страница и сайт, с которого вы пришли. Они показывают, из какого объявления или канала вы к нам попали.
• Технические данные, собираемые автоматически — IP-адрес, тип и версия браузера, операционная система, тип устройства, язык, дата и время доступа, посещённые страницы.
• Данные о взаимодействии со страницами — клики, прокрутка, движения курсора и запись сессии просмотра, собираемые Yandex Metrica через Webvisor, только если вы приняли аналитические cookie. Содержимое полей форм маскируется провайдером и нам не передаётся.
• Данные, хранящиеся в вашем браузере — языковые предпочтения, ваш выбор в отношении cookie и данные об источнике визита, сохраняемые в localStorage и sessionStorage.

Мы намеренно не собираем особые категории данных — о состоянии здоровья, этническом происхождении, политических или религиозных убеждениях, половой жизни, а также биометрические данные — и просим не передавать нам подобные сведения через форму.

У каждой операции обработки есть заявленная цель и правовое основание. Вот все они:

Там, где основанием является согласие, вы можете отозвать его в любой момент. Отзыв не влияет на законность обработки, совершённой до него.

Cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сайт сохраняет в вашем браузере. Мы используем и равнозначные технологии — отслеживающие пиксели, localStorage и sessionStorage, — и здесь рассматриваем их так же, как cookie.

Строго необходимые cookie обеспечивают работу сайта и не могут быть отключены. Аналитические и маркетинговые cookie загружаются только после вашего согласия в баннере при первом визите; до этого скрипты перечисленных ниже поставщиков не загружаются вовсе.

Изменить свой выбор можно в любой момент кнопкой внизу этой страницы или в подвале сайта. Кроме того, cookie можно удалить и заблокировать прямо в настройках браузера — учтите только, что блокировка строго необходимых может помешать отправке формы.

Мы не продаём ваши данные и не предоставляем их кому-либо для собственного маркетинга третьих лиц. Мы передаём их только тем поставщикам, без которых не можем работать, — каждому на основании договора и исключительно для указанной в таблице цели:

Мы можем раскрывать данные также органам публичной власти, когда этого требует закон, и нашим бухгалтерским или юридическим консультантам, связанным обязанностью конфиденциальности.

Часть перечисленных выше поставщиков обрабатывает данные за пределами Республики Молдова и Европейской экономической зоны. Такая передача осуществляется на основании стандартных договорных условий, принятых Европейской комиссией, применимых решений об адекватности либо — для аналитических и маркетинговых сервисов — на основании вашего явного согласия, выраженного через баннер cookie.

Обращаем особое внимание, что Yandex Metrica обрабатывает данные на серверах в Российской Федерации — государстве, в отношении которого нет решения Европейской комиссии об адекватности. Если вы не желаете такой передачи, откажитесь от аналитических cookie — сервис не будет загружен вовсе.

• Обращения из формы и карточки в CRM — 3 года с момента последнего контакта, если вы не стали клиентом. Если стали — на срок сотрудничества плюс установленные законом сроки бухгалтерского и налогового хранения.
• Внутренние уведомления в Telegram — не более 12 месяцев.
• Аналитические и маркетинговые данные — сроки из таблицы cookie, но не более 2 лет.
• Технические журналы сервера — не более 12 месяцев.
• Подтверждение вашего выбора в отношении cookie — 12 месяцев, после чего мы запрашиваем согласие заново.

По истечении этих сроков данные удаляются или необратимо обезличиваются.

В отношении своих данных вы обладаете следующими правами и можете реализовать их бесплатно:

• Право на доступ — узнать, обрабатываем ли мы данные о вас, и получить их копию.
• Право на исправление — потребовать исправить неточные и дополнить неполные данные.
• Право на удаление — потребовать удалить данные, когда они больше не нужны или когда вы отзываете согласие.
• Право на ограничение обработки — приостановить использование данных на время проверки вашего возражения.
• Право на переносимость — получить предоставленные вами данные в структурированном, машиночитаемом формате.
• Право на возражение — возразить против обработки на основании нашего законного интереса, включая профилирование в маркетинговых целях.
• Право отозвать согласие — в любой момент, без влияния на законность предшествующей обработки.
• Право не быть объектом автоматизированного решения, имеющего для вас существенные последствия. На этом сайте мы таких решений не принимаем.

Напишите нам на megatrend@gmail.com с темой «Персональные данные». Мы отвечаем в срок до 30 дней и можем запросить разумное подтверждение личности, чтобы не раскрыть данные постороннему.

Если наш ответ вас не удовлетворит, вы можете подать жалобу в Национальный центр по защите персональных данных: ул. Сергея Лазо 48, MD-2004, мун. Кишинёв · +373 22 820 801 · centru@datepersonale.md · datepersonale.md. Посетители из Европейской экономической зоны могут также обратиться в надзорный орган своей страны.

Сайт доступен исключительно по HTTPS, форма передаёт данные в зашифрованном виде. Доступ к карточкам в CRM ограничен индивидуальными учётными записями сотрудников, которым он необходим. Данные, отправляемые в Meta для измерения рекламы, необратимо преобразуются в хеш-коды до того, как покинут наш сервер: ни имя, ни номер телефона не уходят в открытом виде.

Если всё же произойдёт нарушение безопасности, способное затронуть ваши права, мы уведомим Национальный центр по защите персональных данных в течение 72 часов, а при высоком риске сообщим и вам напрямую.

Наши услуги адресованы компаниям и совершеннолетним лицам. Мы сознательно не собираем данные детей младше 16 лет. Если вам стало известно, что ребёнок передал нам данные, напишите нам — мы удалим их немедленно.

Мы можем обновлять политику при изменении услуг, поставщиков или законодательства. Действующей всегда является версия, опубликованная здесь, а дата последнего обновления указана вверху страницы. Если изменение затрагивает цели, на которые вы давали согласие, мы запросим его повторно.